Politique de confidentialité

LUMAO Communication Ltd, éditeur du site oryam.mu, s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD – UE 2016/679) et à la législation mauricienne applicable (Data Protection Act 2017).

Responsable du traitement

LUMAO Communication Ltd
51 Gentilly Estate, Moka, Mauritius — BRN C26234812
Email : contact@oryam.mu

Données collectées et finalités

Formulaire de contact

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous collectons : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone (facultatif) et le contenu de votre message. Ces données sont transmises via le service Formspree (Formspree Inc., États-Unis) et sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande. Elles ne sont pas revendues à des tiers.

Base légale : exécution de mesures précontractuelles à votre demande (art. 6(1)(b) RGPD).

Mesure d'audience

Ce site utilise Google Analytics (Google LLC, États-Unis) pour analyser l'audience du site de manière agrégée : pages visitées, durée de visite, origine géographique approximative. Google Analytics dépose des cookies sur votre appareil (voir notre Politique de cookies). Vos données peuvent être transférées vers des serveurs situés aux États-Unis ; Google LLC est certifié dans le cadre des mécanismes de transfert appropriés prévus par le RGPD.

Base légale : consentement (art. 6(1)(a) RGPD).

Durée de conservation

Les données issues du formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, et au maximum 3 ans à compter de votre dernier contact. Les données de navigation collectées via Google Analytics sont conservées 14 mois (paramétrage par défaut).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès — obtenir une copie des données vous concernant.
Droit de rectification — faire corriger des données inexactes.
Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données.
Droit à la limitation — restreindre le traitement de vos données.
Droit d'opposition — vous opposer au traitement à des fins de marketing.
Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré.
Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Pour exercer ces droits, écrivez à : contact@oryam.mu. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (en France : la CNIL — cnil.fr).

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : juillet 2025